和椅子的关系
椅子本身有腰托的话,再加一个厚靠垫反而顶得慌,把椅子调好就够了。靠垫更多是给那些没有腰托的椅子补漏的。
椅子高度也要看一眼。脚踩不到地的时候,人的重心会往前倒,这时候垫什么靠垫都撑不住。
问价的时候问三句
这个价含几泡、续水要不要钱、超时怎么算。三句问完,账就清楚了。
包间还要问有没有最低消费。有的店房费不高,但写了最低消费,人少反而更贵。
顺带问一句能不能刷卡、能不能开票。有些小店只收转账,等结账才发现不方便。
账单最好把茶钱、房费、超时费分三行写清楚。一眼能对上,比口头解释省事得多。
先问价,再落座。账要当场对。
为什么不要马上喝浓茶
浓茶会影响消化过程,尤其刚吃完油腻的东西之后。如果正在服药,请咨询医生,不要自行用茶送服。
广州这边
广州的茶室把茶单按口味偏好分成两档,一档给刚入门的茶友,一档给常喝的。
茶艺师每次调整都写清理由。哪款撤了、为什么撤,落在冲泡参数卡里。
茶单上的每款茶后面写两句就够,一句写它什么味道,一句写大概什么价,客人扫一眼就能选,不用每桌都从头讲一遍。
几项主体的内容与交付物
长期茶客服务
把常见误解先排除掉,剩下的就是正常流程了。固定茶艺师对接,记录延续。老客户的服务记录会一直保留:喝过什么、偏好如何、下次接着走。换人不重新问一遍。
上门茶事
把常见误解先排除掉,剩下的就是正常流程了。把茶与器具带到你那边。在广州范围内可上门泡茶,用于家宴、小型活动、公司接待。提前说明地址与人数即可。
茶样寄送
结合广州的实际情况,我们把口径统一如下。先寄小份,试过再决定。不方便到店时可以先寄小份样品,按同一套参数试过之后再决定买不买。试喝装按一次一泡分装。
老茶评估
以下是茶艺师在接待中反复确认过的事项,可直接对照。看外观、闻气味、泡开判断。带茶来茶艺师当面看:外观、气味、叶底,给一个实话说得清的说法。涉及价值的判断我们只给参考,不做收购。
茶器养护
不少人是第二次到店才弄明白这件事,提前讲清楚更省事。紫砂、瓷器的日常打理建议。看你的器具情况给养护方法:怎么洗、怎么晾、哪些不能用清洁剂。不建议把器具寄过来处理。
预约前值得先确认的问题
一次能喝几款茶?
广州品茶海选工作室的做法是把话说明白,不靠模糊表述留悬念。标准品鉴是四到六款,按由浅到浓的顺序排。款数再多会味觉疲劳,反而记不住差别。
涉及冲泡参数卡的部分,广州品茶海选工作室会在到店前先发你确认,不同意的地方当场就能调整,不另收费用。
空腹喝茶会不会不舒服?
把这一条补全,方便你在预约之前就把预期对齐。会有影响,建议先吃点东西再来。茶多酚与咖啡因在空腹时刺激性更明显,不常喝浓茶的人尤其如此。
预算敏感的话,可以直接说区间;茶艺师会按区间排顺序,把重点放在你最在意的两三项上。
晚上喝茶会影响睡眠吗?
以下是茶艺师在接待中反复确认过的事项,可直接对照。会,但可以选。发酵程度高的茶(红茶、熟普、老白茶)咖啡因释放相对温和,晚上更稳妥;绿茶与新生普建议放在白天。
孕妇可以参加吗?
不少人是第二次到店才弄明白这件事,提前讲清楚更省事。可以参加,但建议选择低咖啡因的茶类并控制浓度与总量。具体情况请遵医嘱,我们不做健康方面的建议。